АДМ
-1.3. «Інформаційно-комп’ютерне забезпечення обслуговування
(одне питання - 1 бал)
1.
Документ - це?
a) довідки
b) офіційне свідчення та
доказ достовірності дії предмета чи поняття
c) службові листи
d) інформація про
фактичний стан справ, зафіксована на паперовому носії
2.
Впровадження систем
автоматизації дає можливість
a) збільшити прибуток
b) позбутися конкурентів
c) зменшити податкові
платежі
d) понизити витрати на
управління готелем
3.
База даних Access
дозволяє:
a) систематизувати дані в
згруповані та зведені звіти
b) забронювати номер,
переліт тощо
c) імпортувати дані із програми Excel
d) створити вітальну
голосову листівку
4.
Property Management System - це:
a) процес адаптації
інформації
b) збереження,
накопичення, тиражування інформації
c) автоматизовані системи
управління
d) зміна форми
управління
5.
Програмне забезпечення
призначене для створення операційного середовища функціонування інших програм
та забезпечення надійної і ефективної роботи самого комп’ютера і обчислювальної
мережі - це:
a) прикладне
b) інструментальне
c) інформаційне
d)
системне
6.
Програмне забезпечення
призначене для вирішення конкретних завдань користувача - це:
a) прикладне
b) організаційне
c) операційне
d)
офісне
7.
Офісні програми
Microsoft Office відносяться до групи:
a) прикладного
програмного забезпечення
b) системного програмного
забезпечення
c) інструментального
програмного забезпечення
d)
становлять окрему групу програмного забезпечення
8. Процес
адаптації інформації, зміна її
форми подання або змісту - це:
a) прийом
b) обробка
c) передача
d)
накопичення
9.
Сервіс, який дає
можливість клієнту зарезервувати столик, замовити страву і оплатити сервіс
до прибуття у ресторан через мобільний додаток - це:
a)
Nimeta
b)
Едельвейс
c)
Hostelworld
d)
Allset
10.
Організація в соціальній мережі Facebook власної групи необхідна готелю (ресторану) для:
a) iнформування та
формування поглядiв споживача на послугу підприємства.
b) для iнформування,
переконання, нагадування та формування поглядiв споживача на послугу та iмiдж
підприємства.
c) для створення
сприятливого психологічного клімату в колективі.
d)
для формування поглядiв споживача на послугу.
11.
Як знайти точний вислів або форму слова
в пошуковій системі Google?
a) За допомогою оператора
:pdf: .
b) За допомогою оператора
" ".
c) За допомогою оператора
* *.
d)
За допомогою оператора @ @.
12.
У меню онлайн сервісу автоматизації роботи готелю НЕМАЄ пункту:
a) Броні
b) Профіль
c) Звіти старшого
адміністратора
d) Звіти адміністратора
Завдання висилаємо в особисті повідомлення у Вайбері або на електронну адресу aella@ukr.net
БАЖАЮ УСПІХІВ!
